Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Telepazarlamacı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Telepazarlamacı pozisyonu için enerjik, iletişim becerileri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Telepazarlamacı, şirketimizin ürün ve hizmetlerini potansiyel müşterilere telefon aracılığıyla tanıtmak, satış yapmak ve müşteri ilişkilerini geliştirmekten sorumludur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerine ulaşmak için önemli bir rol oynamaktadır.
Telepazarlamacı, önceden belirlenmiş müşteri listeleri üzerinden aramalar yaparak ürün veya hizmetler hakkında bilgi verir, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz eder ve uygun çözümler sunar. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini toplar, veri tabanlarını günceller ve satış sonrası destek sağlar. Bu görev, hem bireysel hem de takım çalışmasına yatkın, hedef odaklı ve sonuç almaya yönelik çalışan bireyler için uygundur.
Başarılı bir telepazarlamacı, etkili iletişim kurabilen, sabırlı, dinlemeyi bilen ve müşteri odaklı düşünebilen bir kişidir. Ayrıca, satış teknikleri konusunda bilgi sahibi olmak, CRM sistemlerini kullanabilmek ve zaman yönetimi konusunda yetkin olmak da bu pozisyon için önemlidir.
Bu pozisyon, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyen adaylar için mükemmel bir başlangıç noktasıdır. Eğitimler ve performansa dayalı prim sistemi ile desteklenen bu rol, kişisel gelişim ve kariyer ilerlemesi açısından birçok fırsat sunmaktadır.
Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, insanlarla iletişim kurmak ve satış alanında kendinizi geliştirmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Potansiyel müşterilere telefonla ulaşmak
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Müşteri verilerini güncellemek ve raporlamak
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak
- Gelen çağrıları profesyonelce karşılamak
- CRM sistemlerini etkin şekilde kullanmak
- Günlük ve haftalık satış raporları hazırlamak
- Ekip içi toplantılara katılarak geri bildirim sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Tercihen satış veya müşteri hizmetleri deneyimi
- Etkili iletişim ve ikna kabiliyeti
- Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşma yeteneği
- MS Office ve CRM programlarına hakimiyet
- Hedef odaklı ve sonuç almaya yönelik çalışma disiplini
- Zaman yönetimi becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Yoğun tempoda çalışabilme yeteneği
- Geri bildirime açık ve gelişime istekli olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce telepazarlama alanında çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- CRM sistemleriyle deneyiminiz var mı?
- Yoğun telefon trafiğiyle nasıl başa çıkarsınız?
- Ekip çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- İkna kabiliyetinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Hedef baskısı altında nasıl performans gösterirsiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden unsurlar nelerdir?
